Aviso de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 28 de julio de 2026
Este Aviso de Privacidad aplica al sitio web de Dayworthy en dayworthytravel.com y a la aplicación de planificación de viajes de Dayworthy en app.dayworthytravel.com, en conjunto los Servicios.
Dayworthy se opera desde Chihuahua, Chihuahua, México. La correspondencia relacionada con privacidad puede enviarse a support@dayworthytravel.com o a Libertad 1309, Col. Centro, Chihuahua, Chihuahua, México.
Datos personales que manejamos
Los datos que maneja Dayworthy dependen de la parte de los Servicios que utilices.
Sitio web de marketing
El sitio web de marketing es un sitio informativo estático. No ofrece cuentas de usuario, no procesa pagos y no mantiene una base de datos de aplicación.
Si utilizas el formulario de contacto, recibimos tu nombre si decides proporcionarlo, tu correo electrónico, el tema que selecciones y el mensaje que envíes. Utilizamos esa información para recibir, canalizar, administrar y responder tu comunicación y, cuando sea razonablemente necesario, conservar correspondencia relevante, resolver controversias, cumplir obligaciones legales o proteger derechos e intereses legítimos.
Actualmente no utilizamos los mensajes del formulario de contacto para inscribirte en boletines, enriquecer perfiles publicitarios, entrenar modelos de inteligencia artificial ni crear perfiles de comportamiento. Si Dayworthy ofrece posteriormente un boletín u otra suscripción de marketing, la inscripción utilizará un proceso separado y claro.
Datos de cuenta
Actualmente la App utiliza Google OAuth para el inicio de sesión en producción. Cuando inicias sesión, Dayworthy almacena tu correo electrónico y, si Google lo proporciona, tu nombre. Dayworthy no almacena tu contraseña de Google, tokens de acceso o actualización de Google ni un identificador de cuenta de Google para fines de autenticación.
Datos de viaje, itinerario y preferencias
Cuando utilizas la App, Dayworthy puede almacenar información que proporciones o generes para planificar viajes, incluyendo:
- nombres de viajes, destinos, ciudades, fechas, grupo de viaje y ritmo del viaje;
- preferencias, intereses, tolerancias, preferencias de presupuesto, restricciones, actividades imprescindibles y otra información del Taste Graph o perfil;
- lugares guardados o importados, notas, enlaces de origen, direcciones, hospedajes, bases y selecciones de itinerario;
- fechas del itinerario, orden, horarios planeados, duración de visitas y si una parada fue marcada como visitada;
- información de vuelos y otros datos de transporte o logística de viaje que decidas agregar;
- pendientes y notas previas al viaje;
- comentarios o retroalimentación que decidas enviar; y
- recomendaciones, notas, itinerarios y otros resultados generados por inteligencia artificial.
Te pedimos no incluir contraseñas, credenciales de pago, números de pasaporte, información médica altamente sensible u otros datos que no sean necesarios para la planificación del viaje en campos de texto libre.
Ubicación precisa durante viajes activos
Durante un viaje activo, si otorgas permiso de ubicación a través de tu dispositivo o navegador, Dayworthy puede procesar temporalmente la ubicación precisa de tu dispositivo para mostrar dónde te encuentras en relación con actividades del itinerario, identificar lugares cercanos y proporcionar recomendaciones basadas en tu ubicación.
Dayworthy no mantiene un historial de la ubicación precisa de tu dispositivo para estas funciones y no utiliza la ubicación precisa para publicidad ni para crear perfiles no relacionados con la planificación de tu viaje. La ubicación precisa puede incluirse temporalmente en una solicitud enviada a un proveedor de inteligencia artificial o de lugares cuando sea necesario para proporcionar la función que solicitaste.
La observabilidad de producción está diseñada para no conservar coordenadas precisas sin procesar. Dayworthy está implementando protecciones adicionales para que los valores de latitud y longitud utilizados en solicitudes basadas en ubicación sean eliminados o redactados antes de persistir registros, diagnósticos o archivos de inteligencia artificial.
Itinerarios compartidos públicamente
Los viajes son privados por defecto. Si activas deliberadamente la opción de compartir públicamente un viaje, Dayworthy genera un enlace opaco que permite a cualquier persona que tenga dicho enlace ver el itinerario compartido. Al desactivar la función, el enlace deja de estar disponible. Eliminar el viaje o tu cuenta elimina también el recurso compartido asociado.
Información de uso y operación
La App puede registrar información operativa limitada necesaria para operar, proteger, depurar y controlar el uso de los Servicios, como tipo de acción, proveedor o modelo de IA, uso de tokens, costo estimado, tiempos, estado e identificadores internos. La App también puede conservar instantáneas de entrada y salida de IA para operación y depuración, sujetas a controles configurados de archivo y redacción.
Procesamiento mediante inteligencia artificial
Dayworthy utiliza inteligencia artificial para generar, revisar, explicar y mejorar recomendaciones e itinerarios. Información relevante del viaje, preferencias, lugares guardados, prompts, contexto del itinerario y, cuando sea necesario para una función basada en ubicación, contexto temporal de ubicación, puede enviarse a nuestro proveedor de IA configurado.
Actualmente Dayworthy utiliza directamente la API de OpenAI para estas funciones. Dayworthy puede utilizar software de orquestación como LangGraph como parte de la arquitectura de la aplicación. Si en el futuro se habilita un servicio externo de trazabilidad u observabilidad para datos reales de producción, este Aviso será revisado y actualizado según corresponda antes de dicho uso.
No utilizamos mensajes enviados mediante el formulario de contacto del sitio de marketing para entrenamiento de IA. Dayworthy tampoco utiliza por sí mismo los datos de viaje de la App para entrenar un modelo de IA de propósito general.
Servicios de lugares y ubicación
Dayworthy utiliza Google Places para resolver y enriquecer información de lugares utilizada en la planificación. Nombres de lugares, contexto de destinos y consultas relacionadas con ubicación pueden enviarse a Google cuando sea necesario para proporcionar esas funciones.
Cookies, almacenamiento del navegador y analítica
Sitio web de marketing
El sitio de marketing utiliza una sola cookie funcional, dayworthy_locale, cuando eliges activamente un idioma o descartas la sugerencia de idioma. Su valor es únicamente en o es, utiliza SameSite=Lax y Secure sobre HTTPS y dura aproximadamente un año.
El sitio también utiliza almacenamiento de sesión bajo la clave dw-collection para recordar qué colección de fotografías se muestra durante una visita. Esta información permanece en tu navegador, no se envía a nuestro servidor y se elimina al cerrar la pestaña.
Cloudflare Web Analytics se utiliza para medición agregada de tráfico sin cookies y no utiliza huella digital para crear perfiles de visitantes.
App
La App utiliza cookies esenciales de autenticación administradas por Auth.js/NextAuth, incluyendo cookies de sesión, CSRF y callback, además de almacenamiento local o de sesión de primera parte para estado del producto. Actualmente la App no utiliza cookies publicitarias, cookies de atribución de marketing, rastreo conductual de terceros ni SDK de analítica no esenciales.
Debido a que los Servicios actualmente no utilizan tecnologías de rastreo no esenciales que requieran consentimiento, Dayworthy no muestra actualmente un banner de consentimiento de rastreo. Si esto cambia, los requisitos de consentimiento serán revisados antes de activar esas tecnologías.
Para más detalles sobre las tecnologías del sitio de marketing, consulta nuestra Política de cookies.
Proveedores de servicio y procesamiento internacional
Dayworthy se opera desde México y utiliza proveedores que pueden procesar información en Estados Unidos u otros países donde operen infraestructura. Los proveedores actuales incluyen:
- Cloudflare — alojamiento del sitio de marketing, CDN, infraestructura de seguridad, analítica web agregada sin cookies y almacenamiento de objetos utilizado por partes de la infraestructura de la App;
- Web3Forms — procesamiento del formulario de contacto del sitio de marketing, filtrado de spam y entrega;
- Purelymail — alojamiento de correo electrónico para la bandeja del equipo de Dayworthy;
- Railway — alojamiento e infraestructura de base de datos para la App de Dayworthy;
- Google — autenticación mediante Google OAuth y servicios de Google Places;
- OpenAI — procesamiento mediante inteligencia artificial para generación, revisión, explicación y recomendaciones de itinerarios; y
- Resend — correo transaccional y notificaciones de retroalimentación de la App cuando estén habilitadas.
Proporcionamos información a estos proveedores únicamente en la medida razonablemente necesaria para la función que realizan o cuando la ley lo requiera.
Tratamiento del formulario de contacto
Cuando envías el formulario de contacto del sitio de marketing, la información proporcionada se envía a Web3Forms para filtrado de spam y entrega por correo electrónico. Tu dirección de correo se utiliza como dirección de respuesta para que podamos contestarte.
El sitio de marketing no almacena los mensajes de contacto en su propia base de datos. Una vez entregado, el mensaje puede permanecer en nuestros sistemas de correo durante el tiempo razonablemente necesario para responder, conservar correspondencia relevante, resolver controversias, cumplir obligaciones legales o proteger derechos e intereses legítimos.
Conservación y eliminación
La información de la App se conserva generalmente mientras tu cuenta permanezca activa y durante el tiempo razonablemente necesario para prestar los Servicios, mantener seguridad e integridad, resolver controversias y cumplir obligaciones legales.
Puedes eliminar permanentemente tu cuenta desde la App mediante Perfil → Privacidad y tus datos. La eliminación de la cuenta borra la cuenta activa y los datos asociados al usuario, incluyendo viajes, itinerarios, lugares guardados o importados, logística de viaje, preferencias, retroalimentación, registros de acciones de IA, registros de uso, tokens de compartición pública y datos asociados con un avatar cargado por el usuario cuando corresponda.
Los datos eliminados pueden permanecer temporalmente en respaldos rutinarios hasta que dichos respaldos expiren. Actualmente los respaldos de PostgreSQL de producción se conservan por un máximo de 14 días. Los respaldos se mantienen para recuperación ante desastres, no para uso ordinario del producto, y expiran de acuerdo con la política de conservación de respaldos.
Una persona que haya eliminado su cuenta puede iniciar sesión nuevamente y crear una cuenta nueva y vacía; los datos eliminados no se restauran a esa nueva cuenta.
Pagos
Dayworthy se encuentra actualmente en beta pública gratuita y no procesa pagos a través de los Servicios. Si se introducen funciones pagadas, los precios y condiciones de pago se mostrarán antes de la compra y este Aviso será actualizado para identificar al procesador de pagos y las prácticas de tratamiento correspondientes antes de activar pagos.
Señales Do Not Track y rastreo entre sitios
Los Servicios no rastrean a las personas a través de sitios web no relacionados para publicidad conductual. Debido a que Dayworthy actualmente no realiza ese tipo de rastreo, las señales Do Not Track del navegador no modifican el comportamiento de los Servicios.
Tus derechos y opciones de privacidad
Puedes contactarnos para preguntar por los datos personales asociados contigo, solicitar acceso a ellos, solicitar la rectificación de información inexacta, solicitar su cancelación o eliminación cuando corresponda, oponerte a determinados tratamientos o pedirnos que limitemos su uso o divulgación.
En México, puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para ejercer derechos ARCO o realizar otra solicitud de privacidad, escribe a support@dayworthytravel.com. Describe claramente lo que solicitas e incluye información suficiente para localizar la cuenta, viaje o correspondencia relevante. Podemos solicitar información razonable para verificar tu identidad o, en su caso, la representación de otra persona.
Las solicitudes se atenderán conforme a los procedimientos y plazos previstos en la legislación aplicable.
Limitación del uso o divulgación
Puedes solicitar que limitemos el uso o divulgación de tus datos personales escribiendo a support@dayworthytravel.com y describiendo la limitación solicitada. Dayworthy no utiliza actualmente datos personales para publicidad dirigida ni rastreo conductual entre sitios.
Menores de edad
Los Servicios son un servicio general de planificación de viajes y no están dirigidos específicamente a menores de edad. Dayworthy no exige que las personas proporcionen su edad simplemente para navegar por el sitio de marketing. Si futuras funciones pagadas o sensibles a la edad modifican esta situación, revisaremos tanto este Aviso como los controles del producto.
Seguridad
Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables acordes con la información manejada por los Servicios. El tráfico web se transmite mediante HTTPS, la autenticación desplegada utiliza Google OAuth, la App utiliza sesiones de autenticación con duración limitada y el dominio de correo de Dayworthy utiliza controles de autenticación de correo. Ningún servicio de internet puede garantizar seguridad absoluta.
Cambios a este Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este Aviso cuando cambien los Servicios, nuestros proveedores o nuestras prácticas de tratamiento. La versión vigente se publicará en esta página junto con su fecha de entrada en vigor. Si un cambio afecta materialmente la forma en que utilizamos datos personales ya recopilados, comunicaremos el cambio de una manera adecuada a su naturaleza y a la legislación aplicable.
Antes de activar rastreo no esencial, usos materialmente diferentes de datos o IA, procesamiento de pagos o nuevos proveedores de producción que afecten materialmente el tratamiento de datos personales, Dayworthy revisará si este Aviso o un consentimiento adicional deben actualizarse.
Contacto
Las preguntas y solicitudes relacionadas con privacidad pueden enviarse desde la página de contacto o por correo a support@dayworthytravel.com.
La correspondencia relacionada con privacidad también puede enviarse a:
Libertad 1309, Col. Centro
Chihuahua, Chihuahua, México